Тренинг делового общения

"Трудные" вопросы первой беседы.
Часть 1

Первое впечатление самое сильное. Если Театр начинается с вешалки, то взаимодействие новых людей с  нашим бизнесом начинается с первой беседы, или  - в наших терминах  -  с "первого касания". От того насколько уверенно и четко проведена первая беседа во многом зависит дальнейшие решения вашего собеседника.

По наблюдениям маркетологов ключевое значение имеет не столько содержание, фактура презентации, сколько уверенный способ ее изложения. Навык проведения такой беседы это тема специальных тренингов в течении первых недель обучения. Однако некоторые повороты беседы могут вызвать замешательство неопытного партнера и битва окажется проигранной, еще до того, как она началась.

Вот список вопросов которые считаются "трудными" для новичков и основные рекомендации по выходу из затруднительных положений.

********************************************

Итак, если собеседник стремится перехватить инициативу, задал более 2-х вопросов (и настаивает на ответах!) можно возразить ему словами:

Мы сейчас ограничены по времени, а Ваши вопросы очень интересны и конструктивны, поэтому пожалуйста запишите их, и я отвечу на них при нашей следующей беседе, а пока что, я хотел бы спросить Вас... (и задаем следующий вопрос запланированной беседы).

- Почему я должен Вам верить ??

Хороший вопрос!  Верить на слово Вы никому не должны: ни нам, ни кому –либо другому. Прежде чем принимать решение о сотрудничестве с нами, я предлагаю вам тщательно собрать информацию о нашем бизнесе, изучить и проанализировать все материалы, подготовить вопросы ( лучше письменно) получить на них ответы. И только после этого принять осведомленное решение. На период такого знакомства отводится 3 дня. Вам подходит такой план?

- Это пирамида ?  (лохотрон ?)

Если прозвучало слово «лохотрон» сотрудничества скорее всего не будет. Вы можете тут же окончить беседу словами: 

- Вы только что обвинили меня в мошенничестве! Если наши отношения начались с обвинений, совместный бизнес мы с вами построить, скорее всего, не сможем. Если Вы хотите продолжать разговор, я требую извинений!

…..

- Предлагаю на этом окончить разговор. Я желаю Вам удачи в поиске доходов!»

Если человек извинился и хочет продолжить общение можно дать разъяснение: Ваш вопрос свидетельствует о том, что Вы не вполне понимаете то, о чем говорите. И путаете между собой понятия «Сетевой маркетинг» и «Пирамида». "Пирамида" – это незаконная финансовая схема обогащения, в которой присутствуют только деньги, продажи какого бы то ни было товара не предусматриваются.  Сетевой маркетинг  организован по другому. Схемы компаний, которые используют Сетевой Маркетинг в качестве инструмента для продаж какого-либо ТОВАРА, полностью легальны. Примером тому множество компаний, (Forever Living Products, AVON, Oriflame, Amway, Zepter….), которые уже десятки лет успешно и без конфликтов с законом используют этот способ прямых продаж на территории многих стран. Я ответил на Ваш вопрос?

- Это у Вас сетевой маркетинг ?

Сетевой маркетинг – это очень мощный продающий инструмент, с нашей стороны глупо было бы отказываться от него. Хотя есть и другие инструменты, например, прямые продажи, партнерские программы. Вы можете использовать только их, если у Вас есть антипатия к сетевому продвижению товаров. На самом деле, весь вопрос в том, как сделать так, чтобы сетевой маркетинг работал на Вас, а не наоборот. Вы согласны ?

- Что у Вас за бизнес ?  Конкретно ?

Наша компания специализируется на оказании услуг бизнес платформы. Мы занимаемся продвижением товаров и услуг в Интернете, и один из наших инструментов – это Интернет магазин, в котором каждого покупателя сопровождает персональный консультант. Как только нам удалось наладить этот сервис голосовой поддержки покупателей, эффективность наших продаж выросла раз в 10 и мы стали интересны 2-м категориям бизнесменов – Продавцам и Партнерам. 

Итак, если Вы хотите иметь свой бизнес с нами, к какой категории Вы отнесете себя:

Вы Продавец (у вас есть что-то на продажу) или

Вы Партнер (Вам интереснее зарабатывать  на том что принадлежит другим)?  

********************************************

Остальные вопросы мы опубликоем в следующих  выпусках нашего журнала.

Если в ходе Ваших бесед у Вас появились вопросы, которые дезориентируют Вас - обязательно их запишите и обратитесь к Вашему консультанту, чтобы найти ответы на них. Весьма желательно при этом иметь аудиозапись беседы, для того, чтобы Вы вместе могли проанализировать сложившуюся ситуацию и сделать выводы на будущее.

Самые интересные вопросы и наилучшие пути ответа на них найдут свое отражение в этих разработках - так что присылайте свои вопросы!

Бизнес обязательно начинается с первого контакта!

Есть вопросы ?

ОТВЕЧУ НА ВСЕ ВОПРОСЫ, ПРОКОНСУЛЬТИРУЮ,

ВНИКНУ В ВАШУ СИТУАЦИЮ,

ВЫСЛУШАЮ ВСТРЕЧНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ!

********************************************

Виталий Головков Лицензированный партнер компании Other Opinion International, действующий на основании лицензии №4193 Контакты: Skype: vitaly024

Партнёры с наилучшими достижениями

Куда приводят мечты?

Я всегда мечтала не о новой иномарке или хорошем замужестве, а о дальних странах, круизах на собственной яхте, лесничьих угодьях и породистых лошадях.  

Я очень амбициозный человек и, когда мне говорили, что не в той стране родилась, чтобы достичь этого, я только улыбалась, чётко осознавая, что найду способ сделать  мечты явью....

Когда я наткнулась на объявление компании Other Opinion International,  даже представить себе не могла, что это именно та возможность, вырваться из рамок посредственности, которую я выискивала.  

И хотя в компании  я относительно недолго, с сентября 2010 года, уже достигла хороших результатов. Это было не легко и без поддержки близких и партнёров так далеко я вряд ли бы продвинулась.  

Есть ряд факторов, благодаря которым, в этом разделе вы читаете мою статью. Во-первых, основной стимул - это мои дети. Я хочу качественное будущее для них. Во- вторых - это поддержка моей свекрови. Уж без неё, точно бы ничего не было. Детям нужны внимание и опека, а хорошо заниматься и детьми и бизнесом, просто нереально. И в-третьих - это поддержка партнёров и дружественная атмосфера внутри коллектива, что тоже не маловажно. Именно эти слагаемые плюс профессиональное обучение при финансовой и технической поддержке компании, дают такой ощутимый результат.

И если раньше, я только мечтала, то теперь я вижу чёткую дорожку, которая ведёт меня к исполнению желаний.

А куда приведут Вас Ваши мечты?.. 

Если Вы хотите знать, не только конечный пункт назначения, но и как туда дойти, тогда обращайтесь ко мне. У нас не только укажут направление, но и, если того потребуется, проведут за руку. 

Время  быстротечно...  О завтра, нужно было задуматься ещё вчера... 

Обязательно свяжитесь со мной, если уже задумались.

Татьяна Мосийчук

Лицензированный партнер компании Other Opinion International,

действующий на основании лицензии №4743

Контакты:

Skype: tanjushka969696

****************************************************** 

Как перестать "работать на дядю"?

….стоит только дать волю ногам,  и не знаешь, куда они тебя приведут 

(Бильбо Бэггинс). 

Когда в октябре 2009 я познакомился с Other Opinion International, многие не могли  даже предположить что моя жизнь сможет наполниться новым позитивным содержанием и измениться совершенно неожиданным образом.

Прошел почти год и теперь у меня есть то, о чем только мечталось:

1.    свой бизнес,

2. возможность управлять бизнесом, получать доходы через интернет в любой стране мира и

3. путешествовать по различным странам в соответствии с моими желаниями.

                И это только начало! Спасибо создателю и  руководителю компании Сергею Прессу, моей жене Юлии  и тем из моих друзей, кто ободряющим словом поддерживают меня все это время!

Я врач по образованию, отношусь с уважением  и любовью к моей специальности.  Однако в какой-то момент я понял, что эта работа никогда не позволит мне достичь моей мечты - иметь свой дом на берегу моря, иметь возможность самому выбирать место где я живу, дышать свежим морским воздухом, а не горящими торфянниками или смогом в пробках по дороге на работу или домой.

Не бойтесь мечтать и строить планы! Жизнь обязательно предоставит вам возможность реализовать их! Главное  - приняв решение, выполняйте его. Успеха добивается только тот, кто продолжает действовать преодолевая  трудности.

Если вы осознали что ваше ремесло и жизнь которой вы живете сегодня  уже не сделает вас таким каким вы хотите стать завтра -  позвоните мне, я расскажу  как прекратить  работать на чиновников и совершенно посторонних для вас людей.

Приглашаю вас получить финансовую свободу!

Виталий Головков

Лицензированный партнер компании Other Opinion International,

действующий на основании лицензии №4193

Контакты:

Skype: vitaly024